Узнать больше

Заберем, отремонтируем
и вернем вам авто

Код подтверждения выслан на номер:
Выслать еще раз через
Выслать код еще раз
Изменить номер

Заявка отправлена!

Мы получили Вашу заявку.

Оператор свяжется с Вами в ближайшее время.

Видео о сервисе

Как это работает?

Мы работаем по Москве и Московской области*
Позвоните, оставьте заявку или напишите нам в мессенджер
Позвоните, оставьте заявку или напишите нам в мессенджер
Мы поддерживаем все современные средства связи
Передайте автомобиль нашему консьержу
Передайте автомобиль нашему консьержу
Пока машина находится у нас, она застрахована на 5 000 000 рублей
Занимайтесь своими делами, пока мы заботимся о машине
Занимайтесь своими делами, пока мы заботимся о машине
Все наши сотрудники — специалисты высшей категории

Alfred может всё:

Alfred может всё:

Техническое обслуживание
Кузовной ремонт
Шиномонтаж
Подвеска
Стекла, фары
Тормозная система
Электрика
Сложный агрегатный ремонт
Трансмиссия
Дополнительное оборудование
Полировка и химчистка автомобиля
Нестандартные случаи

Стоимость вызова

2000 ₽

в эту сумму входит:

Персональный менеджер, подбор автозапчастей

Неограниченные консультации по вопросам ремонта и обслуживания

Выезд водителя и возврат авто в удобное время и место

Страховка на 5 000 000 рублей

Они уже доверили нам своих клиентов

slide-logo
Доставка автомобилей клиентов до сервиса Mercedes и обратно
slide-logo
Особые условия для премиальных клиентов и карты Tinkoff Drive
slide-logo
Особые условия и бонусы для участников программы лояльности "Лукойл"
slide-logo
Alfred - авторизованный партнёр Shell, выгодные цены на линейку премиальных масел

Почему мы?

Мы берём на себя все риски
Мы берём на себя все риски
Наши водители — автоэксперты с 7-летним стажем. Каждая машина застрахована на 5 000 000 рублей
Наши сервисы лучшие в своих сферах
Наши сервисы лучшие в своих сферах
Мы знаем, кто лучше всех в городе разбирается в электрике, у кого самый лучший покрасочный цех, а кто специализируется на двигателях Audi
Даём справедливую рыночную цену
Даём справедливую рыночную цену
Из 4000 сервисов мы лично отобрали несколько десятков и убедились в лучшем соотношении цены и качества.
Делаем любые виды работ
Делаем любые виды работ
Для нас не существует невыполнимых задач

Наши работы

Машина Александра 2012 года выпуска. ТО проходила последний раз 3 года назад. Состояние было достаточно потрёпанным и сложным. Перед нами стояла задача сделать полное ТО с заменой свечей и всех жидкостей.

Сроки и стоимость:

В ALFRED:

У дилера:

Срок:
4 часа
Работы:
2 600 руб.
Запчасти:
12 240 руб.
Срок:
8 часов
Работы:
10 200 руб.
Запчасти:
16 500 руб.

Мы оцениваем нашу работу как удачную и гордимся тем, что Александр остался очень доволен и написал отзыв.

BMW 320 XDRIVE

Александр

Машина Александра 2012 года выпуска. ТО проходила последний раз 3 года назад. Состояние было достаточно потрёпанным и сложным. Перед нами стояла задача сделать полное ТО с заменой свечей и всех жидкостей.

Ребята просто волшебные! Я три года не делал ТО. И конечно, дотянул. Автомобиль стал плохо заводиться, двигатель — перегреваться и терять мощность при обгонах. Друг посоветовал мне Альфред. Вы не представляете, как круто сработали ребята. Все сделали за один день. А я успел закрыть проект, и еду отдыхать в Вильнюс. На своей машине!

Александр, главный архитектор МОСПРОЕКТ

Автомобиль Юлии 2014 года выпуска, он уже не на гарантийном обслуживании. Состояние машины было приемлемым. Нам нужно было в кратчайшие сроки осуществить ремонт и покраску левого крыла.

Сроки и стоимость:

В ALFRED:

У дилера:

Срок:
4 дня
Работы:
12 000 руб.
Запчасти:
0 руб.
Срок:
7 дней
Работы:
20 000 руб.
Запчасти:
0 руб.

Нам кажется, что мы отлично справились с поставленной задачей. Юлия не ожидала, что можно настолько быстро и без потери личного времени отремонтировать крыло. Мастера идеально подобрали цвет, а мы проконтролировали ремонт и покраску авто.

VW Passat

Юлия

Автомобиль Юлии 2014 года выпуска, он уже не на гарантийном обслуживании. Состояние машины было приемлемым. Нам нужно было в кратчайшие сроки осуществить ремонт и покраску левого крыла.

Я очень довольна работой Alfred! Неприятности всегда возникают внезапно, недавно выезжала из двора, там как раз установили отбойники вдоль бордюра. Не заметила, как зацепила левое крыло. Так как торопилась на встречу, временем совершенно не располагала. Вспомнила, что в недавней рассылке от “Тинькофф Банка” мне рассказывали про сервис Alfred. Позвонила в консьерж-сервис, всё сделали в кратчайшие сроки и вернули автомобиль прямо к офису. Теперь знаю, куда обращаться при необходимости.

Юлия Ольшанская, PR-менеджер в рекламном агенстве “Никэ”

Олег пользуется автомобилем каждый день. Надо было отремонтировать коробку передач, не отрывая Олега от важных дел.

Сроки и стоимость:

В ALFRED:

У дилера:

Срок:
8 часов
Работы:
19 000 руб.
Запчасти:
114 000 руб.
Срок:
24 часа
Работы:
35 000 руб.
Запчасти:
156 000 руб.

Этот кейс мы отработали на все 100%. Смогли за сутки найти редкие запчасти, доставить их в сервис и поменять.

Audi A4 2.0TSFI

Олег

Олег пользуется автомобилем каждый день. Надо было отремонтировать коробку передач, не отрывая Олега от важных дел.

У меня была проблема с коробкой DSG, требовалась замена сцепления и маховика (владельцы Audi и VW меня поймут). Увидев рекламу в Facebook, решил обратиться в Альфред, так как у официалов менять очень дорого, а на поиск хорошего автосервиса нет времени. Договорились в телеграмме о встрече, приехал водитель, забрал машину. На следующий день вечером вернули. В процессе возникли вопросы по стоимости ремонта, которые Альфред успешно разрешил в мою пользу.

В целом очень удобно. Всем рекомендую!

Автомобиль Марии не требовал дополнительного ремонта, мы смогли оперативно подобрать запчасти, и ее устроила предложенная цена. Работы по авто были завершены в срок и мы вернули машину к ранее оговоренным времени и месту.

Сроки и стоимость:

В ALFRED:

У дилера:

Срок:
1 день
Работы:
1 500 руб.
Запчасти:
8 000 руб.
Срок:
2 дня
Работы:
4 500 руб.
Запчасти:
30 000 руб.

Наша работа осчастливила ещё одну клиентку, и в благодарность она оставила восторженный отзыв о работе сервиса Alfred.

VW Jetta

Мария

Автомобиль Марии не требовал дополнительного ремонта, мы смогли оперативно подобрать запчасти, и ее устроила предложенная цена. Работы по авто были завершены в срок и мы вернули машину к ранее оговоренным времени и месту.

Недавно обновила автомобиль, немного не хватило на полную комплектацию. В процессе эксплуатации стало понятно, что стоило подкопить денег, потому что система мультимедии меня не устраивала. Хотелось избавиться от проводов, но без Bluetooth это сделать невозможно. Когда обратилась к официальному дилеру, меня испугали ошеломительной ценой по замене. Вспомнила, что на Медузе читала про сервис ремонт ещё и быстро подобрали магнитолу и необходимые запчасти для ее замены. В Alfred нашли необходимые запчасти для замены магнитолы. Теперь у меня машина оснащена навигацией и системой Bluetooth. Справились быстро, а я теперь не пренебрегаю правилами дорожного движения: подключаю телефон к магнитоле и слушаю музыку в отличном качестве.

Мария Воскресенская, преподаватель английского языка в “ВКС International House”.

Машина Кирилла 2012 года выпуска с большим пробегом. Наша задача была в краткие сроки найти все необходимые запчасти и произвести ремонт. Как только пришли все запчасти, мы проследили за переборкой двигателя, а после несколько дней подряд обкатывали его, для того чтобы клиент был уверен в своем автомобиле на протяжении всего путешествия.

Сроки и стоимость:

В ALFRED:

У дилера:

Срок:
14 дней
Работы:
250 000 руб.
Запчасти:
400 000 руб.
Срок:
2 месяца
Работы:
350 000 руб.
Запчасти:
650 000 руб.

Мы довольны проделанной работой, и рады, что у нас появился ещё один довольный клиент.

BMW X6 50i

Кирилл

Машина Кирилла 2012 года выпуска с большим пробегом. Наша задача была в краткие сроки найти все необходимые запчасти и произвести ремонт. Как только пришли все запчасти, мы проследили за переборкой двигателя, а после несколько дней подряд обкатывали его, для того чтобы клиент был уверен в своем автомобиле на протяжении всего путешествия.

Стоит оговориться, езжу активно и быстро, пробежал уже более 180.000 километров. За все это время мой железный друг ни разу меня не подводил. Но вот недавно появился металлический треск из под капота и на приборной панели загорелся “Check Engine”. Первым делом я обратился к официальному дилеру, где мне заломили сумму почти в 1.000.000 рублей и несколько месяцев работы. Меня категорически это не устраивало, так как через 2 недели я с семьей планировал путешествие по Европе на авто. Ранее в Альфред я делал только ТО и даже представить не мог, что они выполняют такой сложный ремонт. Ребята оперативно оценили объем работ и их стоимость, а главное, что обещали успеть отремонтировать к моему отпуску так еще и намного дешевле, чем у дилера. На 10 день ремонта, менеджер написал мне, что вечером они готовят двигатель к первому запуску, и еще 4 дня ребятам потребовалось на настройку и обкатку нового двигателя. И вот, вечером, прям перед самым отъездом, мне возвращают отремонтированный авто. Моему счастью не было предела. Теперь ремонтом и обслуживание моих автомобилей занимается исключительно Альфред. Вы лучшие, спасибо!

Кирилл Большаков, старший менеджер в “Деловые линии”.

Автомобиль Натальи достался нам в удовлетворительном состоянии. Мы провели по нему полное техническое обслуживание, заменили все жидкости и тормозные диски с колодками. Поставили новые свечи зажигания, поменяли аккумулятор и очистили двигатель от скопившейся грязи и пыли.

Сроки и стоимость:

В ALFRED:

У дилера:

Срок:
8 часов
Работы:
13 000 руб.
Запчасти:
14 500 руб.
Срок:
24 часа
Работы:
23 000 руб.
Запчасти:
23 500 руб.

Наталья осталась довольна нашим сервисом: она доверила нам авто, а мы в очередной раз отработали кейс на все 100%.

Opel Corsa

Наталья

Автомобиль Натальи достался нам в удовлетворительном состоянии. Мы провели по нему полное техническое обслуживание, заменили все жидкости и тормозные диски с колодками. Поставили новые свечи зажигания, поменяли аккумулятор и очистили двигатель от скопившейся грязи и пыли.

После получения прав очень долго не решалась самостоятельно водить машину. Откладывала этот процесс в дальний ящик, а спустя три года наконец решилась. Я прекрасно понимаю, что автомобиль простоял в гараже без дела 3 года, и за это время с ним могло многое случиться. Поэтому я решила не рисковать, и доверила свою машину в Alfred. Слышала от знакомого, что они берутся за любые работы по авто, выезжают на место и сами отвозят машину в сервис. Написала им в мессенджер. Alfred проконсультировал меня по всем вопросам и рассказал, какие работы необходимо выполнить, а какие можно отложить. После подготовил для меня расчет согласованных работ. Автомобиль был готов в кратчайшие сроки, дали гарантию на работы и вернули к оговоренному заранее времени. Очень довольна сервисом, при необходимости буду им пользоваться!

Наталья Арутюнова, предприниматель.

Автомобиль Константина 2011 года и обслуживался ежегодно у Официального дилера. В этот раз перед нами стояла задача: сделать плановое техническое обслуживание, поменять свечи зажигания, тормозную жидкость, а также полностью продиагностировать автомобиль.

Сроки и стоимость:

В ALFRED:

У дилера:

Срок:
4 часа
Работы:
4 100 руб.
Запчасти:
10 300 руб.
Срок:
8 часов
Работы:
5 500 руб.
Запчасти:
18 200 руб.

Мы рады, что Константин доверил нам свой автомобиль, а мы смогли сэкономить ценное для него время.

Nissan Murano

Константин

Автомобиль Константина 2011 года и обслуживался ежегодно у Официального дилера. В этот раз перед нами стояла задача: сделать плановое техническое обслуживание, поменять свечи зажигания, тормозную жидкость, а также полностью продиагностировать автомобиль.

Для меня названия всех деталей звучат одинаково. Как все устроено в машине — загадка, а потому меня очень просто обвести вокруг пальца. Поэтому я решил попробовать Альфред.

Провел пару очень важных встреч, ребята за это время сделали мне ТО.

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Как происходит передача автомобиля и сколько времени займет?
Передача автомобиля займет не более 15 минут. Водитель подпишет с вами акт приема передачи автомобиля, а также доверенность на управление автомобилем.
Как я узнаю где мой автомобиль и что с ним происходит?
Мы полностью контролируем процесс ремонта/обслуживания автомобиля и будем оповещать вас обо всём по ходу дела. При необходимости, в любой момент вы можете уточнить статус ремонта, просто написав нам в чат.
Что делать, если меня не устроила предложенная вами цена после диагностики?
У вас есть несколько опций. Во-первых, сделать только самое важное, без чего машина попросту не поедет (или поедет, но ненадолго). Во-вторых, мы можем поискать для вас запчасти на разборках - это будет дешевле, но дольше и без гарантии. Наконец, мы можем вернуть ваш автомобиль обратно - в таком случае вы заплатите только 2000 рублей за услугу Alfred плюс стоимость диагностики.
Мне кто-то сообщит, когда будет готов автомобиль?
Конечно, как только автомобиль будет готов, с вами свяжется менеджер и согласует время и место возврата автомобиля.
Подождите, я что, должен отдать вам ключи от машины?
Да, но сначала мы подпишем с вами документы, установим видеорегистратор и положим чехлы на сиденья. С этого момента и до момента возврата все риски по авто застрахованы на 5 млн рублей.
А кто будет за рулём?
Наш водитель-консьерж с безаварийным стажем вождения выше 7 лет и проверенный службой безопасности по всем доступным базам. Все они - наши штатные сотрудники.
А если у меня нет расширенной ОСАГО и КАСКО?
Это не имеет значения. Каждое авто после подписания акта приема-передачи страхуется на 5 млн рублей, плюс мы берем на себя любые потенциальные риски по штрафам.
Если с моей машиной все-таки что-то случится?
На этот случай мы застрахованы в компании "Инкор страхование". Мы берём на себя все риски, вы полностью защищены.
Какую информацию мне нужно предоставить?
Для расчета нам понадобится марка и модель вашего автомобиля, а также его VIN номер.
Могу я узнать стоимость работ и запчастей до того, как заберут авто?
Если для этого не потребуется предварительная диагностика - безусловно. Если понадобится, то стоимость работ и запчастей мы будем согласовывать с вами после её проведения.
Вы работаете с юридическими лицами?
Да, конечно.
Сколько времени займет расчет стоимости ремонта?
Такие работы как ТО, замена колодок, химчистка и тд, мы сможем рассчитать меньше чем за 30 мин. Для расчета более сложных работ нам потребуется больше времени.
Как происходит оплата?
Замена запчастей происходит по предоплате. Если ремонт предусматривает замену запчастей, то за них нужно будет внести предоплату, а работы оплатить по факту возврата вам автомобиля.
Что делать, если я вообще не понимаю, что с моим автомобилем не так?
Просто свяжитесь с нами. Мы заберем авто, сделаем диагностику, найдём проблему и предложим оптимальное решение.
В каких городах вы работаете?
Сейчас мы работаем только с клиентами из Москвы и ближнего Подмосковья.
Я могу назначить время и место, где вы заберете автомобиль?
Конечно, решение о месте и времени принимаете вы, а мы подстраиваемся под вас.
Где гарантия того, что запчасти будут новыми, а работы выполнены добросовестно?
На этом построен весь бизнес Alfred. Водитель не только доставит авто, но и проследит, чтобы были выполнены все обозначенные работы и установлены все согласованные детали. К тому же все сервисы, с которыми мы работаем, проверены и дорожат своей репутацией. Для большей прозрачности все замененные запчасти мы можем положить в багажник.
Что делать, если ремонт затягивается?
Ремонт может затянуться из-за задержек в поставке запчастей. Мы можем привезти автомобиль вам обратно за свой счет, на время, пока не будут доставлены все детали. Если же сроки задерживаются по нашей вине или другой причине мы можем предоставить вам подменный авто за наш счет. Если срок ремонта изменился в связи с увеличением объема работ, мы можем предоставить вам подменный авто на выгодных условиях.
Есть ли какая-то гарантия на ваши работы/запчасти?
Да. Гарантия достигает 12 месяцев, но может отличаться в зависимости от вида работ и типа запчастей.
Я правильно понимаю, что плачу только за масло и расходники?
Да. Стоимость расходников зависит от вашей марки и модели авто, работы по замене и диагностика уже включены в стоимость.
В каких сервисах работает акция?
Акция распространяется только на замену масла через авторемонтный консьерж Alfred.

СМИ о нас

review
Простая идея помочь владельцу автомобиля, отогнав его машину на сервис, потребовала глубокой технологичной проработки
Читать полностью
review
Ваш авторемонтный консьерж или как устроен сервис Alfred
Читать полностью
review
Полтора года назад сооснователь digital-агентства JAMI Макс Снигирев сдал машину в ремонт, а когда забрал — понял, что его «развели»
Читать полностью
review
В 2016 году совладелец digital-агентства JAMI Макс Снигирев убедил своих партнеров вложить деньги в новый проект
Читать полностью
review
Сломался автомобиль — большая проблема. Приходится самостоятельно разбираться, куда с этим обращаться
Читать полностью

Специальные предложения

slide-logo
Ремонт и обслуживание автомобиля с Alfred по Cовести
Ремонт машины под ключ в рассрочку 0% на три месяца. Для всех держателей карт “Cовесть” – скидка 5% на ремонт

Остались вопросы?

Оставьте заявку

Ответим вам в течение 5 минут

Код подтверждения выслан на номер:
Выслать еще раз через
Выслать код еще раз
Изменить номер

Заявка отправлена!

Мы получили Вашу заявку.

Оператор свяжется с Вами в ближайшее время.

Вы можете оставить заявку или задать вопрос в любом удобном мессенджере